Журнал

Документооборот с маркетплейсом Wildberries при продаже маркированных товаров

Торговля Бизнес ЭДО
Резкий рост объема продаж товаров через маркетплейсы заставил задуматься о необходимости государственного контроля качества и оборота продукции. Один из шагов, предпринятых в этом направлении, — обязательная маркировка некоторых товарных групп и обмен документацией с площадкой через систему ЭДО. В этой консультации мы постарались ответить на наиболее частые вопросы продавцов, чтобы они смогли продолжить работу и избежать штрафных санкций за несоблюдение требований законодательства.

Общие положения по маркировке товаров

Изменения в продаже товаров на маркетплейсах связаны с вступлением в силу с 01 марта 2023 года Постановления Правительства РФ от 29.07.22 года. Являясь полноценными участниками оборота, торговые площадки принимают на себя ответственность за продажу товара без маркировки или отсутствие сведений о реализации в системе Честный ЗНАК. Новые правила касаются и продавцов, работающих на маркетплейсе. В их задачи входит маркировка товара, ее соответствие установленным требованиям и сохранность вплоть до момента продажи конечному потребителю.
В настоящее время требования по маркировке товаров распространяются на обувные и текстильные товары, одежду и изделия из меха, автомобильные шины, парфюмерию, упакованную воду, молочную продукцию, фототехнику, антисептические составы, безалкогольные напитки. Также в перечне продукции, подлежащей кодированию, — медицинские товары, БАДы, кресла-коляски, велосипеды и табачные изделия. Их реализация через маркетплейс допускается только при наличии маркировки, позволяющей отследить происхождение и качество продукции.
Обратите внимание: схема работы с маркированным товаром определяется с учетом его происхождения:
  • Приобретение у российского производителя
В этом случае обязанность по нанесению маркировки возложена на поставщика, изготовившего товар. После оформления продажи он отправляет клиенту УПД с кодами через систему ЭДО, после чего право собственности на товар с обязанностью отслеживания сохранности маркировки переходит к покупателю.
  • Приобретение товара за границей
В этом случае в обязанности покупателя входит маркировка товаров до момента его поступления на территорию Российской Федерации. Сделать это можно еще на этапе производства или на таможенном складе. Кроме того, один из участников сделки должен создать карточку товара в глобальной системе GS1. Поэтому следует списаться с поставщиком и уточнить, какая из сторон займется оформлением данных. При составлении таможенной декларации в разделе сведений о товаре указываются все маркировочные коды, при наличии которых таможня дает разрешение на ввоз продукции и ее дальнейший оборот на территории страны. Введение товара в оборот от имени покупателя оформляется как отдельная операция, в документах на которую указываются реквизиты таможенной декларации на ввоз.
  • Собственное производство
Если поставщик товаров на маркетплейс одновременно является их производителем, в его обязанность входит нанесение на готовую продукцию соответствующей маркировки. Необходимо создать карточку товара и присвоить ему уникальный штрих-код, после чего заказать коды в системе Честный ЗНАК и после получения нанести их на товар перед отправкой на продажу.

Правила вывода маркированного товара из оборота

В настоящее время работа с маркетплейсами строится по одной из двух схем:
  • Модель FBO – селлер (продавец) упаковывает и отвозит товар на склад площадки, где она хранится до момента продажи и готовится к реализации силами маркетплейса.
  • Модель FBS – товар хранится на складе продавца, а маркетплейс принимает на себя лишь обязанности по доставке продукции покупателю.
Действия продавца в обоих случаях будут отличаться, что связано с требованиями законодательства и особенностями работы площадок.
При схеме FBO поступивший на склад товар подлежит проверке силами маркетплейса, после чего в личном кабинете продавца появляется уведомление о готовности площадки принять товар и заняться его реализацией. При этом маркетплейс формирует акт приемки с перечислением всех кодов маркировки товаров, на основании которого селлер может сформировать УПД для передачи через систему ЭДО. На основании документа право собственности на товар переходит к маркетплейсу, и обязанность по своевременному выводу из оборота возлагается на площадку.
При сотрудничестве по схеме FBS работа строится в ином порядке. В ходе подготовки товара для отгрузки покупателю продавец должен отсканировать маркировочный код и отправить его через личный кабинет на маркетплейсе. В момент реализации товара площадка вышлет селлеру соответствующее уведомление, на основании которого товар можно выводить из оборота. При этом не играет роли, что сам факт реализации оформляет маркетплейс – обязанность по оформлению дистанционной продажи сохраняется за продавцом.
Обратите внимание: при работе с маркетплейсами важно строго следить за своевременностью вывода реализованной продукции из оборота. Нарушение этого требования и промедление с оформлением соответствующих документов может стать поводом для наложения на виновника штрафа в размере до 300 000 рублей.

Использование системы ЭДО при реализации товаров через маркетплейс

Тем, кто только собирается выйти на электронную площадку со своим товаром, необходимо заблаговременно подготовиться к новому формату работы. Потребуется оборудование для считывания кодов маркировки, а также регистрация в системе электронного документооборота для обмена УПД. Общая схема работы выглядит так:
  • Продавец регистрируется в системе маркировки на сайте «Честный ЗНАК».
  • На все товарные категории, подпадающие под требование обязательного кодирования, получают коды маркировки Data Matrix для дальнейшей распечатки.
  • Товар на складе маркируется согласно установленным требованиям.
  • Все коды маркировки передаются на Wildberries в новом УПД через систему ЭДО.
С целью удобства прочтения и соблюдения требований законодательства электронная площадка предъявляет ряд требований к качеству маркировки:
  • Размер кода составляет не менее 22 мм.
  • Высота шрифта – не менее 2 мм.
  • Цвет обозначений – только черный.
  • Последние два символа в серийном номере выделяют шрифтом от 3,5 мм и более.
  • Рамка выделения двух последних символов печатается черным цветом толщиной не менее 1 пикселя.
Важное требование: штрих-код должен находиться как на самом товаре, так и на его внешней упаковке. Поэтому при отсутствии маркировки на коробке или ящике наклейку с кодом следует продублировать.
После нанесения маркировки на товар:
  • Отправьте его на торговую площадку.
  • В течение ближайшего времени коды будут проверены, после чего сотрудники Wildberries составят и отправят через личный кабинет акт приемки.
  • В течение 2-х дней после его получения необходимо составить и отправить УПД с перечислением всех кодов, а в разделе основания для передачи указать «Передача комиссионеру / агенту».

Инструменты Контур для маркирования товаров

Для компаний, желающих работать через маркетплейсы, мы предлагаем сервис Контур.Маркировка. Он проверит маркировочные данные во входящих документах, поможет составить УПД с перечислением товарных кодов. Сервис адаптирован для работы со сканирующим оборудованием или мобильным приложением и не предусматривает ограничений по количеству товаров:
  • Автоматическая проверка кодов в УПД от поставщика или маркетплейса сведет к нулю риск случайной ошибки.
  • Система сверит коды после маркировки с данными, указанными в УПД.
  • Для быстрого составления перечня кодов достаточно дать задание для терминала сбора данных и просканировать коды на упаковке или использовать готовый файл с перечислением маркировочных данных.
  • УПД автоматически отправляется адресату через систему Контур.Диадок.
  • Система позволит быстро заказать новые коды взамен поврежденных при возврате товара покупателем.
Еще одно удобное программное решение – телеграм-бот Контур.Маркировки для проверки актов приемки товаров на торговой площадке. Он будет особенно полезен производителям и оптовым поставщикам, реализующим товары через Wildberries и другие популярные маркетплейсы. В перечне функциональных возможностей чат-бота:
  • Проверка ошибок в кодах в акте приемки товаров на складе. Загрузите акт сдачи-приемки в Excel или архивный файл по формату маркетплейса для проверки кодов и автоматического составления УПД.
  • Быстрое формирование УПД со всеми необходимыми реквизитами. Загрузите шаблон с данными, к которому останется только прикрепить новый акт приемки с перечнем кодов товара.
Чат-бот приобретается отдельно на каждого клиента. Ограничений по количеству устройств не предусмотрено.
Обратите внимание: телеграм-бот может продаваться отдельно без основного тарифа в Контур.Маркировка. Стоимость годовой лицензии составляет 5 000 рублей.
Желаете протестировать инструменты для маркировки? Звоните или заполните заявку — и получайте дополнительные консультации и бесплатный доступ к выбранному сервису, чтобы оценить его удобство при работе с десятками наименований кодов.

Также наши специалисты готовы подобрать и предложить комплект оборудования для маркировки и работы в системе «Честный ЗНАК», помочь с настройкой и обучить персонал особенностям работы с маркированной продукцией.